개인정보처리방침

불어넣은아트(엠벌룬)(이하 “회사”)는 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 서비스 이용 계약 이행, 고객 지원
• 서비스 제공: AI 콘텐츠 생성, 풍선 설계 도구, SNS 연동 및 게시물 예약 발행
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• 서비스 안내: 구독 만료·결제·서비스 변경 등 이용에 필요한 안내
• 광고성 정보 전송: 이벤트·클래스 모집·할인 소식 (수신에 동의한 경우에 한함)

회원 가입 시

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서비스 이용 과정에서

• 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP
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결제 관련

• 거래 내역, 구독 이력, 정기결제용 빌링키
• 카드 번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사(KG이니시스)가 처리하며 회사 서버에 저장하지 않습니다.

SNS 연동 시 추가 수집 항목

• Instagram: 계정 ID, 사용자명, 액세스 토큰, 게시물 목록
• Threads: 계정 ID, 사용자명, 액세스 토큰

회사는 Meta(Instagram, Threads) API를 통해 수집한 데이터를 다음과 같이 처리합니다.

• 액세스 토큰: 게시물 발행 기능 제공을 위해 저장하며, 연동 해제 시 즉시 삭제됩니다.
• 게시물 및 미디어: 예약 발행 기능 제공을 위해 임시 저장하며, 발행 완료 후 삭제됩니다.
• 데이터 보관: SNS 연동 해제 또는 회원 탈퇴 시 관련 데이터를 30일 이내 삭제합니다.
• 회사는 Instagram 댓글·DM 내용을 수집하지 않습니다. (현재 Instagram 연동은 일시 중단 중입니다.)

Meta Platform Policy 및 Instagram Platform Policy를 준수하며, 수집한 데이터는 서비스 제공 목적 외 사용하지 않습니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 후 30일 (관련 법령에 따라 일부 별도 보관)
• 결제 기록: 5년 (전자상거래법)
• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
• SNS 연동 토큰 및 데이터: 연동 해제 또는 탈퇴 후 30일
• 광고성 정보 수신 동의 기록: 수신 거부 또는 회원 탈퇴 시까지

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요청이 있는 경우

회사는 서비스 제공을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다. 이 중 해외 업체는 제7조(국외 이전)에서 자세히 안내합니다.

회사는 서비스 제공(계약 이행)을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전은 서비스 이용 시점에 암호화된 네트워크(HTTPS)를 통해 수시로 이루어집니다.

거부 방법 및 효과: 국외 이전을 원하지 않으시면 고객센터(boolaneon@gmail.com)로 알려 주시거나 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다. 데이터베이스·호스팅은 서비스 제공에 꼭 필요하여 거부하시면 서비스를 이용하실 수 없습니다. AI 업체로의 이전은 AI 콘텐츠 생성 기능을 사용하지 않으시면 일어나지 않습니다.

• 회사는 로그인 상태 유지를 위해 꼭 필요한 쿠키만 사용합니다. 광고·행동 분석용 쿠키나 외부 추적 도구는 사용하지 않습니다.
• 풍선 설계 도구는 작업 중인 도안을 이용자 브라우저(로컬 저장소)에만 보관하며, 회사 서버로 보내지 않습니다.
• 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스를 이용하실 수 없습니다.

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정·삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• SNS 연동 해제 및 관련 데이터 삭제 요청
• 광고성 정보 수신 동의 철회 — 설정 화면의 「광고성 정보 수신」에서 바로 바꿀 수 있습니다.

권리 행사는 서비스 내 설정 페이지 또는 고객센터(boolaneon@gmail.com)를 통해 요청할 수 있으며, 접수 후 10일 이내에 처리됩니다.

• 비밀번호는 단방향 암호화(해싱)하여 저장합니다.
• 액세스 토큰 등 민감 정보는 암호화하여 저장합니다.
• HTTPS를 통한 데이터 전송 암호화를 적용합니다.
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• 성명: 곽해민
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• 전화: 010-2965-6407
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• 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118

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